Każda osoba niesłysząca może być skutecznie obsłużona w kraśnickim magistracie. Urząd Miasta Kraśnik we współpracy z Polskim Związkiem Głuchych przygotował usługę połączenia w formie on-line, dzięki której można się skontaktować z tłumaczem języka migowego w celu załatwienia sprawy w Urzędzie. 
 

Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać w siedzibie Urzędu Miasta Kraśnik (ul. Lubelska 84), gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi – parter, stanowisko nr 8.  Pracownik (za pośrednictwem komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem języka migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym. Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.
 

Tłumaczenia wykonywane są przez doświadczonych tłumaczy Polskiego Języka Migowego (PJM). Treści tłumaczone przez tłumaczy języka migowego są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom trzecim. Tłumacze doskonale znają środowisko głuchych i jego problemy, są przygotowani do pomocy głuchym w taki sposób, aby mogli oni załatwić swoje sprawy w Urzędzie szybko i bez problemów. Wszystkie osoby niesłyszące zachęcamy do korzystania z tego udogodnienia i samodzielnego załatwiania swoich spraw w urzędzie.